편의점 주류 환불하고 싶어요 ㅠㅠ 1시간 전에 cu편의점에서 카스 1.6리터와 기타 등등을 샀는데 친구들이 전부
1시간 전에 cu편의점에서 카스 1.6리터와 기타 등등을 샀는데 친구들이 전부 다 취해서 카스를 반품하려고 합니다. 그래서 편의점에 다시 직접 찾아가 정중하게 반품 부탁드렸는데 주사기에 이상한걸 넣어 주입할 가능성이 있어 범죄에 악용될 가능성도 있다며 반품이 안 된다고 하셨습니다. 참고로 갓 20살 평균 키 150 걍 초딩같은 여성 넷이서 갔습니다. 법적으로라도 도움 주실 분 계신가요?? 급합니다…ㅜㅜ
환불은 일반적으로 구매 후 즉시 요청해야하며, 주류는 조건이 엄격합니다.
편의점 측의 정책에 따라 반품이 어렵다면,
소비자 보호원에 문의해 보시는 것도 좋습니다.
도움이 되셨길 바랍니다.